الشروط والأحكام لمتجر Q للتصميمات المعدنية الفاخرة
آخر تحديث: 1 يناير 2025
1. المقدمة
مرحبًا بكم في متجر Q للتصميمات المعدنية الفاخرة. باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني وشراء المنتجات منه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءة الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
2. التعريفات
- الشركة: تشير إلى شركة Q للتصميمات المعدنية الفاخرة.
- الموقع الإلكتروني: يشير إلى المنصة الإلكترونية الخاصة بالشركة التي تُستخدم لعرض وبيع المنتجات.
- العميل: يشير إلى الفرد أو الكيان الذي يستخدم الموقع لشراء المنتجات أو الخدمات.
- المنتجات: تشير إلى جميع السلع المعروضة للبيع على الموقع الإلكتروني.
3. شروط الاستخدام
- يُسمح باستخدام الموقع للأغراض القانونية فقط، ويُحظر أي استخدام ينتهك القوانين أو حقوق الأطراف الأخرى.
- يجب أن يكون العميل قد بلغ السن القانوني (18 عامًا أو أكثر) لإجراء عمليات الشراء عبر الموقع.
- يحتفظ الموقع بالحق في تعديل أو إزالة أي محتوى دون إشعار مسبق.
4. الطلبات والدفع
- جميع الطلبات المقدمة عبر الموقع تعتمد على توفر المنتجات.
- يتم تأكيد الطلب فقط بعد استلام المبلغ أو جزء منه وفقًا لسياسة الدفع.
- يقبل الموقع طرق الدفع التالية: [بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم، الدفع الإلكتروني].
- جميع الأسعار المعروضة تشمل الضرائب، ما لم يُنص على خلاف ذلك.
5. الشحن والتسليم
- يتم شحن المنتجات إلى العنوان المقدم من العميل أثناء عملية الشراء.
- تعتمد أوقات التسليم على موقع العميل ونوع المنتج.
- الشركة غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن أطراف خارجية، مثل شركات الشحن.
- تكاليف الشحن تُحسب وتُعرض أثناء إتمام عملية الشراء.
6. سياسة الإرجاع والاستبدال
- يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات في غضون 14 يومًا من استلامها، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن للإرجاع أو الاستبدال، ما لم يكن الخطأ من الشركة (مثل استلام منتج خاطئ أو معيب).
7. الضمان والجودة
- تقدم الشركة ضمانًا على المنتجات لمدة عام واحد ضد عيوب التصنيع.
- الضمان لا يشمل الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال.
8. الخصوصية وحماية البيانات
- تلتزم الشركة بحماية بيانات العملاء الشخصية وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة إلا في حالة الضرورة لإتمام الطلبات (مثل شركات الشحن).
- يمكن الاطلاع على مزيد من التفاصيل في سياسة الخصوصية المتوفرة على الموقع.
9. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات (بما في ذلك النصوص، الصور، والتصميمات) على الموقع هي ملك للشركة، ويحظر نسخها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.
10. التعديلات على الشروط والأحكام
- تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع موافقة ضمنية على الشروط المحدثة.
11. القانون الحاكم وحل النزاعات
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الدولة التي يقع فيها مقر الشركة، ويتم حل أي نزاعات عبر المحاكم المختصة.
12. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [support@qluxurious.com]
- الهاتف: 01064800266 (2+)
شكرًا لتسوقك معنا في متجر Q للتصميمات المعدنية الفاخرة