سياسة الخصوصية لمتجر Q للتصميمات المعدنية الفاخرة
آخر تحديث: 1 يناير 2025
1. المقدمة
نحن في متجر Q للتصميمات المعدنية الفاخرة نلتزم بحماية خصوصية بيانات عملائنا وزوار موقعنا. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها.
2. البيانات التي نجمعها
عند استخدامك للموقع أو إجراء عمليات شراء، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:
-
البيانات الشخصية:
- الاسم الكامل.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- عنوان الشحن والفواتير.
-
البيانات التقنية:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
- نوع المتصفح ونظام التشغيل.
- معلومات حول زياراتك للموقع، مثل الصفحات التي زرتها.
-
بيانات الدفع:
- معلومات بطاقات الائتمان أو الخصم (يتم معالجتها عبر منصات دفع آمنة).
3. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- إتمام الطلبات: معالجة طلباتك وتسليم المنتجات.
- التواصل: إرسال إشعارات حول حالة الطلبات أو الرد على استفساراتك.
- التسويق: إرسال عروض خاصة أو تحديثات حول المنتجات (بعد الحصول على موافقتك).
- تحسين الخدمات: تحسين تجربة المستخدم على الموقع من خلال تحليل البيانات.
4. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة، ولكن قد نشاركها في الحالات التالية:
- شركات الشحن: لتوصيل الطلبات إلى عنوانك.
- مزودي خدمات الدفع: لمعالجة المدفوعات بأمان.
- الامتثال القانوني: إذا طلبت السلطات القانونية ذلك، أو إذا كان ضرورياً للامتثال للقوانين أو حماية حقوقنا.
5. حماية البيانات
- نقوم بتطبيق تدابير أمان تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير.
- يتم تشفير جميع البيانات الحساسة (مثل بيانات الدفع) أثناء النقل باستخدام بروتوكولات آمنة.
6. حقوقك
بموجب قوانين حماية البيانات، لديك الحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتك: يمكنك طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- تحديث بياناتك: يمكنك طلب تصحيح أو تحديث بياناتك الشخصية.
- حذف بياناتك: يمكنك طلب حذف بياناتك إذا لم نعد بحاجة إليها.
- سحب الموافقة: يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.
- يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.
8. تخزين البيانات
- يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة، ولن يتم الاحتفاظ بها لفترة أطول من اللازم لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه.
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
- تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويُنصح بمراجعتها بشكل دوري.
10. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [support@qluxurious.com]
- الهاتف: 01064800266 (2+)
شكرًا لثقتك في متجر Q للتصميمات المعدنية الفاخرة